ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV.MIJUMA JAYA KARUNA

Abstract

Kebutuhan pokok yang terjadi pada kehidupan manusia mengalami peningkatan luar biasa setiap tahunnya. Kemajuan teknologi yang canggih disertai dengan adanya inovasi dengan kemajuan informasi mengakibatkan persaingan di dunia bisnis semakin ketat dalam merebutkan pangsa pasar dan menawarkan berbagai macam produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan pada dasarnya adalah sama. Maka dari itu, perusahaan harus merancang strategi pemasaran yang kuat agar dapat membuat konsumen memilih keputusan pembelian. Faktor-faktor yang dapat mempegaruhi keputusan pembelian dapat dipicu oleh beberapa aspek seperti harga, kualitas produk, diversifikasi, lokasi dan citra merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian diantara faktor-faktor harga, kualitas produk, diversifikasi, lokasi dan citra merek di CV.Mijuma Jaya Karuna. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 350 customer di CV.Mijuma Jaya Karuna. Dengan rumus slovin maka diperoleh jumlah sampel sebanyak 187 customer CV. Mijuma Jaya Karuna. Data diambil dengan cara meyebarkan kuesioner kepada customer yang kemudian diukur dengan skala likert. Teknik analisis data menggunakan Regresi Linear Berganda. Penelitian ini menggunakan SPSS 26 sebagai pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan harga, kualitas produk, diversifikasi, lokasi dan citra merek berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan secara parsial harga, kualitas produk dan diversifikasi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: Keputusan Pembelian, Harga, Kualitas Produk, Diversifikasi, Lokasi, Citra Merek