PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN KUALITAS PRODUK ATTACK FRESH UP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT. KAO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sosial media marketing dan kualitas produk Attack Fresh Up terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT. KAO. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sumber data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah kepada konsumen yang melakukan pembelian di PT. KAO pada produk Attact Fresh Up dengan teknik Accidental Sampling diperoleh sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial sosial media marketing dan kualitas produk Attack Fresh Up berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT. KAO. Hasil analisis membuktikan bahwa secara simultan sosial media marketing dan kualitas produk Attack Fresh Up berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT. KAO dengan memberikan pengaruh sebesar 70,7% sedangkan sisanya 29,3% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kualitas pelayanan, harga, dan lain lain.