PENGARUH CITA RASA, FASILITAS DAN PROMOTIONAL ACTIVITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA GET STEAK MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Cita Rasa terhadap Loyalitas Konsumen Pada Get Steak Medan, untuk mengetahui dan menganalisis Fasilitas terhadap Loyalitas Konsumen Pada Get Steak Medan, untuk mengetahui dan menganalisis Promotional Activity terhadap Loyalitas Konsumen Pada Get Steak Medan dan Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Cita Rasa, Fasilitas dan Promotional Activity secara simultan terhadap Loyalitas Konsumen Pada Get Steak Medan. Uji Asumsi Klasik, Uji t, Uji F dan Uji Determinasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh variabel cita rasa tidak berpengaruh dengan variabel loyalitas konsumen yang dikehatui dari thitung -1.421 < ttabel 1.985. Selanjutnya ada pengaruh variabel fasilitas memiliki pengaruh yang nyata (signifikan) dan positif dengan variabel loyalitas konsumen yang dikatehui dari thitung 16.322 < ttabel 1.985, selanjutnya ada pengaruh variabel Promotional Activity memiliki pengaruh yang nyata (signifikan) dan positif dengan variabel loyalitas konsumen yang dikatehui dari thitung 8.095 < ttabel 1.985 dan ada pengaruh Cita Rasa, Fasilitas dan Promotional Activity secara simultan terhadap Loyalitas Konsumen Pada Get Steak Medan diketahui dari nilai Fhitung 8.766> 2.31.