KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM MAINTENANCE HARDWARE DAN SOFTWARE BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS POTENSI UTAMA

Abstract

Knowledge Management adalah usaha untuk meningkatkan pengetahuan yang berguna dalam organisasi, diantaranya membiasakan budaya berkomunikasi antar personil, memberikan kesempatan untuk belajar, dan saling berbagi ilmu pengetahuan. Dimana usaha ini akan menciptakan dan mempertahankan peningkatan nilai dari inti kompetensi bisnis dengan memanfaatkan teknologi informasi yang ada. Dengan adanya aplikasi Knowledge Management System maintenance hardware dan software berbasis web ini dapat memberikan suatu informasi untuk mencari solusi dari permasalahan troubleshooting serta maintenance hardware dan software yang dapat memberikan wadah untuk berbagi ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan troubleshooting serta maintenance hardware dan software khususnya pada Universitas Potensi Utama.