PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DALAM PENANGANAN PENYAKIT KEJIWAAN

Abstract

Rumah Sakit Jiwa Mahoni adalah rumah sakit jiwa swasta pertama di Sumatera Utara yang melayani pengobatan penderita gangguan cemas, kemurungan jiwa, gangguan tingkah laku, stress, emosional, serta ketergantungan narkoba. Penyakit kejiwaan adalah sindrom atau pola perilaku yang secara klinis bermakna yang berkaitan langsung distress (penderitaan) dan menimbulkan hendaya (disabilitas) pada satu atau lebih fungsi kehidupan manusia.Permasalahan yang dialami Rumah Sakit Jiwa Mahoni selama ini adalah pengetahuan yang terbatas pada tenaga medis dalam melakukan pemeriksaan maupun penangan penyakit kejiwaan dikarenakan kurangnya kesadaran tenaga medis untuk saling berbagi pengetahuan, oleh karena itu perlu adanya suatu perubahan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.Untuk itu perlu adanya suatu Knowledge Management System untuk pengembangan untuk menangkap pengetahuan serta pengalaman para tenaga kesehatan rumah sakit yang kemudian pengetahuan tersebut dapat disimpan untuk kepentingan perusahaan dan disebarkan kepada tenaga kesehatan lain demi menjaga keseimbangan pengetahuan dan pengembangan kinerja tenaga kesehatan.