SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN MENENTUKAN KERAMIK KUALITAS TERBAIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE TOPSIS (STUDI KASUS PT. JUI SHIN INDONESIA)

Abstract

Sistem pendukung keputusan (SPK) atau Decision Support Systems (DSS) adalah sistem informasi interaktif yang menyediakan informasi, pemodelan, dan pemanipulasian data yang digunakan untuk membantu pengambilan keputusan pada situasi yang semiterstruktur dan situasi yang tidak terstruktur di mana tayk seorang pun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat. TOPSIS adalah salah satu metode pengambilan keputusan multikriteria yang pertama kali diperkenalkan oleh Yoon dan Hwang. TOPSIS menggunakan prinsip bahwa alternative yang terpilih harus mempunyai jarak dekat dari solusi ideal positif dan terjauh dari solusi ideal negatif dari sudut pandang geometris dengan menggunakan jarak Euclidean untuk menentukan kedekatan relative dari suatu alternatif dengan solusi optimal. Untuk itu penulis merekomendasikan metode TOPSIS untuk menentukan keramik kualitas terbaik agar perusahaan dapat dengan mudah menentukan keramik kualitas terbaik. Metode TOPSIS dapat menentukan keramik kualitas terbaik berdasarkan kriteria-kriteria pendukung keramik kualitas terbaik yang di dapat dari riset lapangan.