SISTEM PAKAR KERUSAKAN HARDWARE DAN SOFTWARE HANDPHONE NOKIA WD 2

Abstract

Kerusakn yang terjadi pada Handphone khususnya pada handphone Nokia WD 2, tidak selamanya kerusakan diakibatkan karena adanya kegagalan fungsi dari salah satu komponen handphone, Pada umumnya pemilik handphone lebih memilih untuk meyelesaikan masalah terhadap handphonenya kepada teknisi, hal ini disebakan karena tidak mengertinya pemilik handphone tersebut tentang masalah kerusakan yang dihadapinya. Sistem pakar ini dibangun untuk mendiagnosa kerusakan hardware dan juga software dari handphone nokia WD2, sistem ini dibangun dengan menggunakan metode forward chaining sehingga lebih mempermudah pengguna atau user dalam mendiagnosa kerusakan handphone secara keseluruhan. Sistem ini bekerja dengan mengajukan hipotesis-hipotesis kepada pengguna, kemudian berdasarkan hipotesis-hipotesis tersebut sistem akan menyimpulkan sebuah kesimpulan berupa jenis kerusakan yang dialami serta memberikan solusi dan cara perbaikan kerusakan tersebut. Kata kunci : Sistem pakar, Forward chaining, Handphone, WD 2.